Congres Recruiters Connected Eindhoven – De toekomst van ATS

Onlangs heb ik een presentatie gegeven over de toekomst van ATS-systemen op het congres van Recruiters Connected in Eindhoven. De zaal zat goed vol en het netwerken verliep ook goed op een gezellige locatie voor de borrel achteraf.

Aan de hand van een aantal thema's heb ik de toekomstige ontwikkelingen van het ATS geschetst.

ATS-systemen worden steeds meer door verschillende bedrijven en soorten recruiters gebruikt.Het is inderdaad zo dat 'elke business in de business of recruiting' zit.

Sommige recruiters werken de hele dag in hun ATS, zoals OTYS, terwijl anderen het misschien maar een paar keer per week gebruiken. Bovendien wisselen recruiters vaak van baan, en veel van de huidige recruiters zijn opgegroeid met smartphones en tablets waarop al die gebruiksvriendelijke apps naadloos met elkaar samenwerken.

De verwachtingen van de huidige gebruikers zijn dus heel anders dan 22 jaar geleden toen OTYS begon. Bedrijfsapplicaties zoals een ATS moeten nu eenvoudig te implementeren zijn, gebruiksvriendelijk zijn en vooral goed kunnen integreren met alle andere tools die een recruiter dagelijks nodig heeft om zijn of haar werk te kunnen doen.

De druk op recruiters om resultaten te behalen is groot, en het wordt steeds moeilijker om de juiste kandidaten te vinden voor openstaande vacatures. Als je eenmaal een geschikte kandidaat hebt gevonden, moet je het selectieproces ook nog eens snel en zonder problemen doorlopen, anders kan die waardevolle kandidaat door een concurrent worden weggekaapt voor een andere baan. Hopelijk maken jullie dit niet dagelijks mee, maar waarschijnlijk vaker dan je zou willen.

Om de beroemde 'candidate journey' optimaal te faciliteren, is het belangrijk dat de 'recruiter journey' even goed of zelfs beter is, zodat recruiters voldoende tijd hebben om aandacht te besteden aan elke goede sollicitant.

Al deze nieuwe en oude eisen maken het bouwen of verbeteren van een ATS dat recruiters goed ondersteunt uitdagend en complex.

Bij OTYS proberen we hierop in te spelen door nieuwe versies van onze software, zowel voor de pc als voor mobiele apparaten, eenvoudiger in gebruik te maken. We laten ze grondig testen door UX-specialisten en echte gebruikers voordat we ze voor iedereen lanceren.

We bouwen ook niet langer alles zelf, zoals we aan het begin van deze eeuw wel deden, simpelweg omdat dat toen de enige optie was.

Bij OTYS hebben we gekozen voor een 'API-first' en 'Best of Breed'-strategie, waarbij we ervoor zorgen dat de tools die recruiters willen en moeten gebruiken naadloos kunnen worden geïntegreerd met OTYS. Je kunt veel van die tools ook binnen OTYS zelf gebruiken, of juist het tegenovergestelde, waarbij een stukje OTYS in een andere tool te vinden is, zoals bijvoorbeeld de MS Teams-integratie die we aan het ontwikkelen zijn.

De toekomst van het ATS is dus een tool die recruiters ondersteunt bij het 'dirigeren' van het volledige wervingsproces, van sourcing tot plaatsing, met alle benodigde instrumenten die het orkest compleet maken.