“We bouwden dit niet alleen voor de recruiters”, in gesprek met Marjan Snijer over het Hiring Manager Portal
De meeste recruitmentsoftware wordt gemaakt voor recruiters. Logisch tot je bedenkt dat de belangrijkste beslissingen in een wervingsproces vaak worden genomen door mensen die géén recruiter zijn. De teamleider die de vacature aanvraagt. De vakspecialist die aanschuift bij het tweede gesprek. De directeur die het eindoordeel velt.
Voor precies die groep is er nu het Hiring Manager Portal, het nieuwste onderdeel van OTYS Go!. Wij spraken Marjan Snijer, Product Manager bij OTYS, over de gedachte erachter, de rol van klanten in de ontwikkeling en waarom een portaal voor niet-recruiters juist recruiters zoveel oplevert.
Marjan, voor wie is het Hiring Manager Portal bedoeld?
"Het aannemen van nieuwe collega's doe je nooit alleen als recruiter. Je werkt samen met de hiring manager en vakspecialisten die aansluiten bij gesprekken; mensen voor wie recruitment geen dagelijkse taak is. Ons nieuwe portaal is gebouwd om die samenwerking te ondersteunen: je deelt eenvoudig en veilig precies de informatie die zij nodig hebben, en hun feedback komt direct terug in OTYS Go!."
Hoe gaat die samenwerking vaak bij organisaties?
"Bij veel organisaties speelde die zich af búiten het systeem. Cv's gaan per mail rond, feedback komt terug via appjes of in de wandelgangen, en de recruiter is tijd kwijt aan het bij elkaar rapen van al die reacties. Dat is traag en foutgevoelig en de kandidaat merkt het, want die wacht langer op antwoord dan nodig is."
Waarom geef je die collega's dan niet gewoon toegang tot het ATS?
"Voor iemand die een paar keer per jaar bij een sollicitatie betrokken is, is een volledig ATS te veel. Te veel schermen, te veel opties, en ook: te veel data. Daarom heeft het portaal een eigen plek binnen de OTYS Go!-omgeving. Een hiring manager ziet alleen de kandidaten en vacatures die aan hem zijn toegewezen, met precies de acties die bij zijn rol horen en alles wat hij doet, landt direct in het wervingsproces. Geen losse tool ernaast, geen dubbele administratie: één omgeving, waarin iedereen passende toegang heeft."
Hoe ziet dat er in de praktijk uit?
"Een hiring manager opent zijn persoonlijke dashboard en ziet meteen wat er van hem wordt verwacht: deze kandidaten wachten op beoordeling, dat gesprek moet nog worden ingepland. Eén klik toont cv, introductie en werkhistorie, en feedback geven kan direct. Op het kanbanbord volg je live de voortgang per vacature. Ook een nieuwe vacature aanvragen gaat via het portaal: gestructureerd, eventueel met een goedkeuringsronde. En werk je met een sollicitatiecommissie, dan stel je per lid in wie wat ziet en mag.
Jullie hebben klanten intensief betrokken bij de ontwikkeling. Hoe ging dat?
"Dit portaal is niet vanachter een bureau bedacht. In iedere stap van de ontwikkeling hebben we samengewerkt met klanten die zelf dagelijks met recruitment te maken hebben en met collega's voor wie dat niet het geval is. Hun feedback zie je terug in het gebruiksgemak: je kunt direct aan de slag, zonder training, ook als je niet gewend bent om met een ATS te werken."
Tot slot: wanneer weet je dat het portaal zijn werk doet?
"Als de recruiter niet meer hoeft te vragen: 'heb je al naar die kandidaat gekeken?' Wanneer feedback vanzelf binnenkomt in OTYS Go!, de voortgang voor iedereen zichtbaar is en de recruiter zijn tijd besteedt aan het vinden en binden van talent in plaats van aan het najagen van collega's. Recruitment wordt dan echt een teamsport met de recruiter als aanvoerder."
Vraag eenvoudig een demo aan en we laten zien hoe het Hiring Manager Portaal werkt voor jouw organisatie
