Ratecard

Ratecard bietet ein Online-Feedback- und Reputationsmanagement-Tool, mit dem Sie automatisiert Feedback und Referenzen innerhalb von OTYS sammeln können. Auf diese Weise erhalten Sie die Kontrolle über Ihre Bewerber-, Kunden- und/oder Mitarbeitererfahrung (CaX, CX und/oder EX) und können sich jeden Tag kontinuierlich verbessern.

Wahrnehmung vs. Realität

80% der Unternehmen glauben, dass sie ihren Bewerbern, Kunden und/oder Mitarbeitern ein hervorragendes Erlebnis bieten, aber in Wirklichkeit sind es nur 8%. Der Unterschied zwischen Wahrnehmung und Realität ist auch als "The Experience Gap" bekannt. Ratecard hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre Kandidaten, Kunden und Mitarbeiter "Experience Gap" zu gewinnen. Sammeln Sie automatisiertes Feedback oder Referenzen per E-Mail und/oder SMS während Ihrer Prozessschritte (z.B. Aufnahmegespräche, Vermittlungen, Off-Boarding, etc.) in OTYS und verbessern Sie Ihre Kandidaten-, Kunden- und Mitarbeitererfahrung.

Viele Kunden sind Ihnen vorausgegangen! Sehen Sie sich die Erfolgsgeschichten hier an.

Über die Integration mit OTYS

Durch die Verknüpfung Ihrer OTYS- und Ratecard-Konten können Sie die Vorteile der automatischen Erfassung von Feedback nutzen. Machen Sie sich keine Gedanken über die Anforderung von Feedback und/oder das Sammeln von Referenzen, denn der Prozess ist zu 100% automatisiert - das spart Zeit. Wenn Sie es vorziehen, die Kontrolle zu haben und selbst entscheiden möchten, welche Kontakte Sie um Feedback und/oder eine Referenz bitten, sind auch manuelle Importe möglich.