Bring at Work investit stratégiquement dans de nouvelles applications après un APK d’OTYS
Cela ressemble à une histoire à succès classique. Et en effet, cela a été un succès. Ingrid van der Oord, avec sa fille Britt, a lancé l'agence d'intérim Bring at Work en 2011 depuis sa chambre mansardée. L'Armée du Salut a été le premier client majeur à donner un coup de pouce significatif à cette start-up dans le secteur du travail temporaire.
Actuellement, cette entreprise d'intérim basée à Amsterdam aide environ 300 personnes à trouver du travail quotidiennement dans les secteurs des soins de santé, de l'hôtellerie, de la logistique et des services aux entreprises grâce au recrutement, à la mise à disposition, à l'intérim et à la médiation freelance. Bien que Bring at Work se concentre sur les segments moyen à haut de gamme de ces industries, l'agence propose également des postes de direction pour ceux qui préfèrent être opérationnels.
Pour maintenir une croissance gérable et garantir la qualité, Bring at Work est prête à investir dans un logiciel de recrutement. Une Inspection Périodique Annuelle (APK) du logiciel OTYS, fournie à Bring at Work, a révélé que le logiciel peut être utilisé encore mieux, et l'acquisition de plusieurs nouvelles applications peut grandement bénéficier à l'organisation.
Processus de travail fluides et clairs
Le logiciel de recrutement d'OTYS joue un rôle crucial dans le développement de Bring at Work. "Avec l'augmentation du nombre de clients et de candidats, le besoin d'une vue d'ensemble a également augmenté. Par conséquent, Bring at Work recherchait un logiciel de recrutement qui leur permette de maintenir la gestion du flux de travail, garantissant que les processus de travail se déroulent de manière fluide et que les consultants puissent se relayer. "Nous utilisons le logiciel OTYS depuis 2017. Notre expérience est qu'il connecte les offres d'emploi, les annonces, les candidats, les clients et les activités de manière perspicace, ce qui se traduit par un flux de travail clair et efficace dans le processus de recrutement, de sélection et de placement", déclare Kyla, responsable des projets et de la qualité chez Bring at Work.
Avec ses collègues, Kyla travaille actuellement sur des améliorations visant à tirer davantage parti des capacités du logiciel OTYS pour mieux soutenir le travail des consultants en recrutement. Kyla déclare : "Nous visons la qualité, l'engagement et la flexibilité. Les applications OTYS nous aident car elles optimisent notre travail, améliorent notre accessibilité et génèrent de nouvelles opportunités."
Nous visons la qualité, l'engagement et la flexibilité. Les applications OTYS nous aident car elles optimisent notre travail, améliorent notre accessibilité et génèrent de nouveaux leads.
Investir dans de nouvelles applications
Le rapport de conseil APK d'OTYS a également révélé que, grâce à certains investissements ciblés dans des applications partenaires d'OTYS, Bring at Work peut travailler de manière encore plus efficace, être plus accessible et augmenter ses revenus. Ces applications incluent Stiply, Joboti, Jobdigger et Recruit Robin.
Avec Stiply, les documents peuvent être signés numériquement, éliminant ainsi le besoin d'imprimer des devis et des contrats pour les signatures.
Joboti intègre WhatsApp avec OTYS et le chatbot de Bring at Work. Le résultat de cette intégration est que plus de candidats et de clients peuvent être approchés simultanément via WhatsApp.
Cela signifie que Bring at Work est maintenant accessible non seulement par téléphone 24/7, mais aussi via WhatsApp. De plus, toutes les conversations WhatsApp sont automatiquement enregistrées dans OTYS.
Recruit Robin recherche automatiquement des candidats sur les sites d'emploi pour les offres d'emploi, réduisant ainsi le besoin pour les consultants en recrutement de Bring at Work de rechercher manuellement sur les sites d'emploi.
Inversement, Jobdigger fait l'inverse : il recherche sur les sites d'emploi des offres d'emploi spécifiques à l'industrie pour les candidats à la recherche d'un emploi. Kyla explique : "Jobdigger présente nos candidats 'à l'aveugle' à des clients potentiels, générant de nouveaux prospects et des revenus supplémentaires."
La valeur ajoutée d'OTYS
Bring at Work exploite désormais mieux le logiciel de recrutement d'OTYS et investit dans quatre applications supplémentaires qui communiquent et s'intègrent parfaitement avec OTYS. Selon Kyla, OTYS apporte une valeur ajoutée sur trois fronts :
- Amélioration de la qualité en optimisant les processus de travail
- Plus de temps pour les relations clients grâce à l'automatisation de la recherche, de la mise en correspondance et de la génération de leads
- Augmentation des revenus grâce aux résultats parfois surprenants de Jobdigger
En plus de louer les produits OTYS, la responsable des projets et de la qualité de Bring at Work parle également en termes élogieux de la collaboration avec Corijn Borst, consultant chez OTYS. "Corijn réfléchit de manière proactive à notre processus de travail et aux questions que nous avons à ce sujet sur les possibilités du logiciel. Bien que je m'appuie sur mon expérience OTYS de mon précédent rôle de consultant en recrutement et l'expérience de mes collègues, je ne suis pas exactement une experte en technologie. Pourtant, lors des sessions APK, je pouvais demander à Corijn n'importe quoi et recevoir toujours une réponse constructive."
OTYS ne se limite pas aux fonctionnalités de son logiciel, mais pense en termes de possibilités et de la manière dont elles peuvent être exploitées pour répondre à nos besoins.
Kyla a continué, "OTYS ne regarde pas et ne pense pas en fonction des limitations de leur logiciel, mais en fonction des possibilités et de la manière dont elles peuvent être utilisées pour répondre à nos besoins. Mon conseil à toute personne utilisant un APK ou un produit d'OTYS : n'ayez pas peur des implications techniques potentielles de votre question ; tout est ouvert à la discussion chez OTYS, et il y a de nombreuses possibilités."
Si, comme Bring at Work, vous souhaitez optimiser votre système, découvrir de nouvelles opportunités ou faire un saut professionnel, n'hésitez pas à nous contacter pour entamer une conversation sans engagement avec notre équipe Customer Success. Vous pouvez le faire en remplissant ce formulaire ou en envoyant un e-mail à customersales@otys.nl.
