Red Cactus ist ein Softwareunternehmen, das sich ganz auf den Telekommunikationsmarkt konzentriert. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet, um Herausforderungen in den Bereichen Customer Relationship Management und Operations anzugehen.

Red Cactus entwickelt Softwarelösungen speziell für die Telekommunikationsbranche, insbesondere CRM/ERP-Integrationen für nahezu jede Telefonieplattform. Das Ziel von Red Cactus ist es, Unternehmen in die Lage zu versetzen, ihre Prozesse zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Seit seiner Gründung hat Red Cactus ein schnelles Wachstum erlebt und ist zu einem zuverlässigen Partner für zahlreiche Telekommunikationsunternehmen und CRM-Anbieter weltweit geworden. Das Unternehmen hat bewiesen, dass es ein wichtiger Akteur in der Branche ist. Es konzentriert sich ständig auf die Zukunft und die Erforschung neuer Lösungen, um Unternehmen bei der weiteren Optimierung ihrer Prozesse und dem Erreichen von Wachstum zu unterstützen.

Aircall ermöglicht es Teams jeder Größe, weltweit Telefongespräche zu führen. Innerhalb weniger Minuten können Sie Ihr Callcenter mit leistungsstarken Analysetools einrichten, um alle Ihre Aktivitäten zu verwalten und zu analysieren. Aircall integriert nahtlos alle Ihre Geschäftswerkzeuge und Arbeitsabläufe durch robuste und effiziente Integrationen.

Erweitern Sie jetzt Ihre OTYS-Software mit umfassenden Telefonfunktionen durch die Aircall-Integration. Erhalten Sie Zugang zu Kandidateninformationen aus einem Aircall-Telefonat und verfolgen Sie automatisch alle Ihre Telefonaktivitäten in OTYS. Aufzeichnungen, Notizen, Gesprächsdauer und Teilnehmer: verlieren Sie nie wieder den Überblick über Ihre Kunden und Kandidaten.

Die Vorteile von Aircall & OTYS

Mit einem Klick anrufen
Mit der OTYS & Aircall-Integration können Sie mühelos Telefonanrufe von Ihrem OTYS-System aus einleiten. Ein einziger Klick ist alles, was Sie brauchen. Eliminieren Sie die Notwendigkeit, zwischen den Systemen zu wechseln und steigern Sie die Produktivität Ihres Teams mit schnellen Anrufen.

Automatisch synchronisiert mit OTYS
Jeder Anruf, den Sie tätigen, wird in OTYS protokolliert. Aufzeichnungen, Notizen, Etiketten und andere Informationen werden automatisch in der Kandidatenakte gespeichert. Die Zusammenarbeit mit einem Team war noch nie so nahtlos.

Bewerberinformationen direkt in Aircall
Sowohl bei eingehenden als auch bei ausgehenden Anrufen werden die Informationen zu den Kandidaten und ein Link zu ihrem Profil in Aircall angezeigt. Auf diese Weise wissen Sie genau, mit wem Sie sprechen, und können leicht zu den relevanten Informationen navigieren.

Leistungsstarke Call Center-Funktionen
Profitieren Sie von den Call-Center-Funktionen von Aircall. Gewinnen Sie detaillierte Einblicke in alle Telefongespräche, weisen Sie Anrufe anderen Kollegen und Teams zu, erstellen Sie erweiterte Regeln und Workflows und verfolgen Sie alle Ihre Telefonaktivitäten in Echtzeit mit einem Live-Feed.

Remote und vor Ort
Mit den Aircall-Apps für den Desktop und das Handy können Sie Ihr Arbeitstelefon jederzeit und überall nutzen. Aircall ist zu 100 % Cloud-basiert und bietet Ihnen und Ihrem Team noch mehr Flexibilität für nahtloses Arbeiten.